Ayuda y soporte
¿Cómo empiezo?
Elige el horario activo y personaliza los tipos de turno en Preferencias. Toca un día para guardar turno, nota y minutos extra. Usa Repetir patrón para aplicar un ciclo.
¿Dónde están las personas y equipos?
Abre Personas y equipos en los accesos o Preferencias. Gestiona hasta 20 horarios y agrúpalos por nombre de equipo. El horario activo determina de quién son los días, resumen y reglas que editas.
¿Cómo envío mi horario a otra persona?
Abre “Compartir horario” en el calendario y elige “Compartir el mes como código”. Envía el código en el mensaje que prefieras. Quien lo reciba abre “En común”, elige “Importar por código” y lo pega. El código va entero en el mensaje: Folga no guarda copia ni usa servidor. Esto no añade sincronización; si la escala cambia, envía un código nuevo.
¿Cómo creo un turno partido o de 24 horas?
Crea un tipo de turno y añade períodos para un turno partido. Para 24 horas de 08:00 a 08:00, elige fin al día siguiente. Hasta cuatro períodos sin solaparse; cada uno puede durar hasta 48 horas.
¿Editar un tipo cambia el historial?
Sí: cambia los días que usan ese tipo. Crea uno nuevo para conservar las horas anteriores. No puedes eliminar un tipo en uso hasta cambiar esos días.
¿La edición rápida borra notas?
Los días con notas u horas extra abren detalles para evitar pérdidas. Repetir patrón conserva los días existentes por defecto; sustituirlos requiere elegir esa opción y confirmar. Puedes deshacer hasta 20 cambios en esta sesión.
¿Cómo funcionan reglas y avisos?
Define descanso entre jornadas, horas por fecha de inicio, horas en siete días móviles y días consecutivos por persona. Cero desactiva el límite. Resumen muestra avisos explicados sin impedir guardar.
¿Los perfiles garantizan cumplimiento legal?
No. Los perfiles son ejemplos y tú configuras los límites. No certifican leyes, contratos ni seguridad. Los regímenes específicos requieren su propia revisión.
¿Cómo se cuentan noches, pausas y horas extra?
Las horas nominales se asignan a la fecha de inicio. Se descuentan las pausas. Las horas extra prolongan el último período para evaluar descanso, pero ICS mantiene el fin previsto. No se ajusta el tiempo transcurrido por cambio de hora.
¿Por qué no aparece un día libre en común?
Selecciona personas y confirma la comparación. Todas deben tener libre o vacaciones marcado. Los días vacíos son desconocidos. El trabajo de días anteriores o las horas extra pueden impedir un día entero libre.
¿Los equipos se sincronizan automáticamente?
No. Son grupos locales. Importar crea una copia del horario; cuando cambie, importa el archivo actualizado al destino elegido. No hay invitaciones, permisos entre usuarios ni sincronización.
¿Cómo envío turnos al calendario Android?
En Android, abre un día guardado y elige Abrir en el calendario Android. Selecciona un período y confirma en el calendario del dispositivo. Exporta ICS para varios días. Repetir puede duplicar eventos; no hay sincronización.
¿Qué diferencia hay entre copia completa y archivo de horario?
La copia completa incluye todas las personas, turnos, notas y preferencias. El archivo de horario incluye una persona y sus notas. Restaurar sustituye todos los horarios; importar uno solo sustituye el destino confirmado.
¿Cómo cambio de teléfono?
Exporta una copia y comprueba que se guardó. Instala Folga en el nuevo dispositivo, restaura el archivo y comprueba los datos antes de borrar el antiguo. No hay copia en un servidor.
No puedo guardar o importar. ¿Qué hago?
Comprueba el espacio y si el archivo es una copia u horario Folga válido, hasta 20 MB. Si hay datos dañados, conserva la copia de recuperación. No borres los datos como primer paso.
¿Borrar datos en la app elimina todas las copias?
No. La eliminación confirmada borra los datos locales. Las copias exportadas, archivos compartidos y eventos enviados a otro calendario se deben borrar por separado en esos destinos.
¿Puedo usarla sin conexión y cambiar de idioma?
Sí. Completa la primera carga del navegador con conexión. Los idiomas disponibles quedan sin conexión. Al abrirla por primera vez la aplicación sigue el idioma del dispositivo. Cámbialo con el botón de idioma, arriba a la derecha, o en Preferencias; los nombres y notas que escribiste se conservan.
No veo funciones nuevas. ¿Cómo compruebo la versión?
Consulta la versión en esta página. En el navegador, acepta Actualizar aplicación y recarga. En Android, instala el APK actualizado con la misma firma. Recargar no actualiza un APK antiguo. Haz una copia antes de desinstalar.
¿Cómo comunico un problema?
Prepara información técnica abajo y describe pasos, resultado esperado y lo ocurrido. Usa datos ficticios. No adjuntes horarios ni notas personales. No se envía ningún mensaje automáticamente; falta configurar el contacto del editor.
¿Hay anuncios, compras o recuperación en la nube?
Esta versión muestra anuncios en Calendario, En común y Resumen, tras las opciones de publicidad. Preferencias y Ayuda no tienen anuncios. No hay compras ni recuperación en la nube. Los datos están en este dispositivo: reinstalar no recupera horarios sin una copia.